Diritto di Recesso

Art. 7 - Diritto di Recesso

7.1 Invitiamo l’utente a leggere attentamente questo articolo, in quanto regola l’esercizio del diritto di recesso.

7.2 Il diritto di recesso consente al Consumatore di annullare l’acquisto senza dover fornire alcuna giustificazione. Questo diritto non è previsto per gli acquisti effettuati da Professionisti, salvo diverso accordo con il Venditore. Eventuali eccezioni al diritto di recesso sono specificate nel presente articolo. In assenza di eccezioni, le seguenti disposizioni si applicano integralmente. Sul Sito sono in vendita prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non possono essere restituiti una volta aperti dopo la consegna. In tal caso, il diritto di recesso non sarà esercitabile.

7.3 Se Lei è un Consumatore (e non ricadono eccezioni previste nel presente articolo), ha la facoltà di recedere dal contratto d’acquisto senza doverne motivare la scelta, né sostenere costi aggiuntivi rispetto a quelli specificati in questa sezione. Il diritto può essere esercitato entro un periodo di quattordici giorni di calendario (di seguito "Periodo di Recesso"), che si estende fino a 30 giorni nei seguenti casi: Per un acquisto singolo, il termine decorre dalla data in cui Lei o un soggetto da Lei designato (diverso dal corriere) entra in possesso fisico del prodotto; Per un Ordine Multiplo con spedizioni separate, il termine decorre dal giorno di ricezione dell’ultimo articolo; Per prodotti consegnati in lotti o più parti, il termine decorre dalla ricezione dell’ultima unità.

7.4 Per esercitare il recesso, è necessario informare il Venditore entro il Periodo di Recesso, utilizzando i contatti indicati in premessa o compilando l’eventuale modulo disponibile sul Sito. La comunicazione sarà considerata valida se inviata entro il termine previsto.

7.5 Salvo diverso accordo, i costi di restituzione del prodotto restano a carico del Consumatore, che sarà responsabile del trasporto del bene. Il reso dovrà essere inviato alla sede del Venditore o ad altro indirizzo eventualmente comunicato dallo stesso.

7.6 Se il diritto di recesso è valido, il Venditore provvederà al rimborso dell’importo pagato, comprensivo delle spese di consegna (se applicabili), entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Se la spedizione iniziale è stata effettuata con un corriere scelto dal Consumatore e a sue spese, il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto o alla dimostrazione dell’avvenuta restituzione.

7.7 Il Consumatore è responsabile di eventuali diminuzioni di valore del prodotto derivanti da un utilizzo improprio o eccessivo rispetto a quanto necessario per valutarne caratteristiche e funzionalità. Il bene deve essere restituito integro, completo in ogni sua parte, funzionante, dotato di accessori, manuali e confezione originale con sigilli e etichette intatti, senza segni di usura o danni. Il recesso si applica all’intero prodotto e non può essere esercitato su singole parti o accessori.

7.8 Se il prodotto restituito presenta segni di utilizzo tali da comprometterne il valore, il Venditore potrà decurtare l’importo del rimborso in proporzione alla perdita di valore. In tal caso, sarà inviata una comunicazione specifica con l’indicazione dell’importo ridotto e, se necessario, le coordinate per il pagamento della differenza da parte del Consumatore. Qualora il recesso non sia esercitato secondo le modalità previste, il contratto resterà valido e il rimborso non sarà dovuto.

7.9 Per quanto riguarda le spese di restituzione, il Venditore desidera sottolineare che queste saranno interamente a carico del Consumatore, il quale sarà anche responsabile della spedizione. I prodotti dovranno essere rispediti all’indirizzo indicato nella sezione "Dati del Venditore" o ad altro indirizzo comunicato dal Venditore.